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Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Die Spielbank Brandenburg verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie verantwortungsvoll behandelt werden. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, speichern, nutzen und schützen, wenn Sie unsere physischen Standorte besuchen oder online mit uns interagieren.

Erfassung persönlicher Daten

Wenn Sie einen unserer physischen Standorte in Potsdam oder Cottbus besuchen, können wir die folgenden persönlichen Daten erfassen:

Ihren Namen
Geburtsdatum
Adresse
Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail)

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen und die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten.

Online-Interaktionen

Wenn Sie online mit uns interagieren, können wir die folgenden persönlichen Daten erfassen:

IP-Adresse
Gerätetyp und Browserinformationen
Interaktionshistorie auf unserer Website oder in sozialen Medien

Diese Informationen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Marketingaktivitäten an Ihren Vorlieben auszurichten.

Verwendung persönlicher Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

Um Ihre Identität zu überprüfen und die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten
Um Transaktionen zu verarbeiten und Ihr Konto zu verwalten (sofern zutreffend)
Um Kundensupport zu bieten und Anfragen zu beantworten
Um Ihr Erlebnis zu personalisieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern
Um Marketingmaterialien und Werbeangebote zu versenden

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir speichern alle Daten auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union, die durch branchenübliche Verschlüsselung und Firewalls geschützt sind.

Weitergabe persönlicher Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten mit folgenden Personen teilen:

Unserem Mutterunternehmen, der Brandenburgische Spielbanken GmbH & Co. KG
Drittanbietern, die uns bei der Verwaltung unserer Betriebsabläufe unterstützen (z. B. Marketingagenturen)
Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu erweitern. Diese Technologien helfen uns, das Nutzerverhalten zu verfolgen, Inhalte zu personalisieren und die Effektivität von Werbung zu messen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Informationen
Löschung Ihres Kontos (sofern zutreffend)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [insert contact details].

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und unsere Website entsprechend aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [insert email address]Telefon: [insert phone number]

Wir sind bestrebt, das Vertrauen und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Zusammenarbeit zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen.

Gültigkeitsdatum

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am [insert date] aktualisiert.