Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. RECHTLICHE STELLUNG

1.1 Diese Bedingungen und Konditionen ("Vereinbarung") regeln die Beziehung zwischen Spielbank Brandenburg (dem "Betreiber") und jedem Kunden, der seine Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder seine Räumlichkeiten besucht.

1.2 Der Betreiber ist ein staatlicher Glücksspielbetreiber, der vollständig vom Land Brandenburg, Deutschland, kontrolliert wird.

1.3 Die Aktivitäten des Betreibers unterliegen der Regulierung durch das Ministerium für Inneres und Kommunales des Landes Brandenburg, gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

2. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

2.1 Der Betreiber verpflichtet sich, seinen Kunden ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielumfeld zu bieten.

2.2 Die Räumlichkeiten des Betreibers sind vollständig lizenziert und von den zuständigen Behörden reguliert, was ein faires und transparentes Spielerlebnis gewährleistet.

2.3 Die Kunden sind verpflichtet, verantwortungsbewusste Spielgewohnheiten zu pflegen und Hilfe zu suchen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Glücksspielaktivitäten ihre persönliche oder finanzielle Situation negativ beeinflussen könnten.

3. VERANTWORTUNGEN DER KUNDEN

3.1 Die Kunden müssen bei der Registrierung für Dienstleistungen oder beim Besuch der Räumlichkeiten des Betreibers genaue und vollständige Informationen bereitstellen.

3.2 Die Kunden müssen alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Regeln einhalten, die Glücksspielaktivitäten in Deutschland betreffen.

3.3 Die Kunden sind verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass sie die Mindestalteranforderung von 18 Jahren erfüllen, um an Glücksspielaktivitäten in den Räumlichkeiten des Betreibers teilzunehmen.

4. SPIELLIMITS UND EINSCHRÄNKUNGEN

4.1 Der Betreiber kann Limits für die Glücksspielaktivitäten der Kunden festlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einzahlungsgrenzen und Sitzungszeitlimits.

4.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Zugang eines Kunden zu seinen Dienstleistungen einzuschränken oder auszusetzen, wenn er feststellt, dass eine solche Maßnahme zur Prävention von problematischem Glücksspiel oder aus anderen Gründen erforderlich ist.

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Zahlungen, die von Kunden an den Betreiber geleistet werden, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, geltende Gesetze schreiben etwas anderes vor.

5.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern, mit oder ohne vorherige Ankündigung.

6. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

6.1 Die Räumlichkeiten des Betreibers verwenden sichere Verschlüsselung und andere Technologien, um die Daten der Kunden zu schützen und faires Spiel sicherzustellen.

6.2 Die Spiele des Betreibers sind so gestaltet, dass sie ein faires und transparentes Spielerlebnis bieten, gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

7. GEISTIGES EIGENTUM

7.1 Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Spiele, Software und Dienstleistungen des Betreibers gehören dem Betreiber oder seinen Lizenzgebern.

7.2 Die Kunden erwerben keinerlei Rechte oder Lizenzen zur Nutzung des geistigen Eigentums des Betreibers für andere Zwecke als für persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung.

8. EINHALTUNG VON GESETZEN UND VORSCHRIFTEN

8.1 Der Betreiber muss alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, die Glücksspielaktivitäten in Deutschland betreffen.

8.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Kunden den Zugang zu verwehren, die gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen oder an Aktivitäten teilnehmen, die als Verstoß gegen solche Gesetze und Vorschriften angesehen werden könnten.

9. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

9.1 Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und Konditionen jederzeit zu ändern, mit oder ohne vorherige Ankündigung.

9.2 Die Kunden sind an die überarbeiteten Bedingungen und Konditionen ab dem Zeitpunkt gebunden, an dem sie in Kraft treten.

10. ANWENDBARES RECHT

10.1 Diese Bedingungen und Konditionen unterliegen den Gesetzen Deutschlands und sind gemäß diesen auszulegen.

10.2 Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen und Konditionen entstehen, werden durch Schiedsverfahren gemäß den geltenden deutschen Gesetzen beigelegt.

11. GESAMTVEREINBARUNG

11.1 Diese Bedingungen und Konditionen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Betreiber und jedem Kunden dar, der seine Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder seine Räumlichkeiten besucht.

11.2 Diese Bedingungen und Konditionen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Verständnisse und Kommunikations zwischen den Parteien.

Durch die Nutzung der Dienstleistungen von Spielbank Brandenburg oder den Besuch seiner Räumlichkeiten erkennen die Kunden an, dass sie diese Bedingungen und Konditionen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, daran gebunden zu sein.